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キャンセルについて

この度キャンセルポリシーを設けました。

 

すでに皆様にはご協力をいただいておりますが

少人数サロンでご予約枠に制限がございますので

このような形を取らせていただく事となりました。

ご予約はできるだけ変更のないお日にちでお取りください。

 

以下の場合次回ご来店時、またはお振り込み(手数料もご負担ください)

でのご請求となります。

前日のキャンセルは予約内容の30%

当日のキャンセルは予約内容の50%

​無断キャンセルは予約内容の100%

 

 の料金が発生いたします。

全てのお客様の安心してご利用いただけるよう

以下に関しましてもご理解、ご協力をお願い致します。

 

・無断キャンセルの場合、次回以降ご予約をお断りする場合がございます。

・ご予約時間から15分を過ぎてもご来店がない場合

   10分を過ぎてもご連絡がない場合

 当日キャンセル扱いとなります。

 なお当日のご予約変更、キャンセルはお電話のみ受付となります。

  (営業時間中のLINEでのご連絡は接客中のため確認できない場合がございます。)

・度重なる日時変更、キャンセルをされるお客様の場合

    事前予約は不可となり当日予約のみのご対応となる場合がございます。

 

*体調不要や災害、交通機関の遅延などの

やもうえない事情などは

この限りではございませんのでご安心ください。

 

皆様お忙しい中ご来店いただき大変感謝しております。

心苦しいお願いではございますができるだけ多くの方に

ご来店頂きたく思いますので

何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

東京都渋谷区上原1-30-1-2F

​03−6407−8595

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